Bangkaterkini.id, Jakarta – Perjalanan Kereta Rel Listrik (KRL) Commuter Line relasi Tanah Abang-Rangkasbitung mengalami kendala operasional pada Senin (20/10/2025) sore, tepat di jam sibuk pulang kerja. Gangguan ini memicu keluhan dari para penumpang yang hendak kembali ke kediaman mereka.
Menurut informasi dari PT KAI Commuter Indonesia (KCI) melalui akun X resmi @CommuterLine, gangguan terjadi pada rangkaian KA 1744 (Tanah Abang-Rangkasbitung) di Stasiun Kebayoran. Petugas saat ini tengah melakukan pemeriksaan intensif terhadap rangkaian kereta tersebut untuk mengidentifikasi penyebab gangguan.

Akibat insiden ini, terjadi perubahan jalur perjalanan KRL di sekitar lokasi kejadian. KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pengguna jasa. "Perjalanan Commuter Line di lokasi mengalami pergantian jalur keluar/masuk stasiun. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," demikian pernyataan resmi dari KAI Commuter.
Keterlambatan ini memicu reaksi dari para penumpang yang memadati stasiun. Banyak dari mereka mengungkapkan kekecewaan melalui media sosial, mengeluhkan waktu tunggu yang semakin lama dan dampaknya terhadap rencana mereka setelah jam kerja. Hingga berita ini diturunkan, proses perbaikan masih berlangsung dan belum ada informasi lebih lanjut mengenai penyebab pasti gangguan serta estimasi waktu pemulihan.
